Im Trauerfall müssen Sie nicht alles alleine bewältigen.
Rufen Sie uns an, wir kümmern uns um Sie!

Der Verlust eines nahestehenden Menschen gehört zu den schwersten Erfahrungen im Leben.

Inmitten von Trauer und Abschied müssen oftmals Entscheidungen getroffen und organisatorische Dinge geregelt werden.

Viele Angehörige fühlen sich in dieser Situation zunächst unsicher oder überfordert.

Wir möchten Ihnen Orientierung geben und Ihnen die Last der notwendigen Formalitäten so weit wie möglich abnehmen.

Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Informationen darüber, was im Trauerfall zu tun ist und welche Schritte als Nächstes anstehen.

Mit Zeit, Verständnis und fachlicher Kompetenz stehen wir Ihnen in dieser besonderen Zeit zur Seite.

Was ist im akuten Sterbefall zu tun?

Bewahren Sie, soweit möglich, Ruhe.

Im ersten Moment sind nur wenige Maßnahmen erforderlich.

Wenn der Sterbefall im Krankenhaus, Pflegeheim oder Hospiz eingetreten ist

Die Einrichtung informiert in der Regel den Arzt und stellt die notwendigen Unterlagen bereit.
Nehmen Sie jederzeit Kontakt mit uns auf. Wir kümmern uns um alles Weitere.

Wenn der Sterbefall Zuhause eingetreten ist

Informieren Sie den Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der Rufnummer 116 117.
Der Arzt stellt die Todesbescheinigung aus.
Sie können uns jederzeit kontaktieren.
Wir besprechen gemeinsam die nächsten Schritte und kümmern uns um die Überführung.

Bitte halten Sie, sofern vorhanden, folgende Unterlagen bereit:

Personalausweis oder Reisepass der verstorbenen Person
bei Ledigen die Geburtsurkunde
bei Verheirateten die Heiratsurkunde
bei Geschiedenen das Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk sowie die Heiratsurkunde
bei Verwitweten die Sterbeurkunde des Ehepartners sowie die Heiratsurkunde
Krankenversicherungskarte
Rentenversicherungsnummer
Vorsorgeverträge oder Bestattungsvorsorgeunterlagen

Das Wichtigste

Sie müssen nicht alles sofort erledigen oder alle Unterlagen bereits vollständig vorliegen haben.

Viele Dokumente können auch nachgereicht werden.

Melden Sie sich einfach bei uns und wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch die kommende Zeit.